search

BESTILLING

En samling av 7 artikler
Når blir bestillingen min bindende?
Bestillingen deres er bindende når dere mottar bookingbekreftelsen. Deretter gjelder våre ordinære avbestillingsregler.
Kan vi gjøre navneendring på flyet?
Dere kan gjøre navneendringer frem til 6 uker før avreise, med mindre dere har fått annen informasjon fra oss. Navneendringer etter dette kan gjøres i henhold til det respektive flyselskapets regler, men som oftest mot en kostnad.
Vi har bestilt fly for gruppen vår via OLKA – når får vi flybillettene våre?
Vi sender flybillettene deres sammen med reiseplanen via e-post ca. 7–10 dager før avreise.
Hvor sent kan du booke ekstra personer uten fly?
Du kan bestille personer så sent som samme dag, forutsatt at det er nok plass. Vi sender deg da en tilleggsfaktura.
Når oppgir vi eventuell spesialkost?
Spesialkost og lignende oppgis samtidig som dere sender inn navnelisten, altså ca. 6 uker før avreise.
Når får vi sluttinformasjon/reisedokumenter fra dere?
Vi sender sluttinformasjon med all informasjon dere trenger for ankomst ca. 7–10 dager før avreise.
Når skal vi sende inn navnelisten?
Den rominndelte navnelisten skal sendes til oss senest 6 uker før avreise. Hvis det gjelder andre frister for en eventuell påmeldt cup, informerer vi dere selvfølgelig om dette i god tid.
BESTILLING